Изучение социально-психологических процессов и явлений в воинских коллективах организуется и проводится психологом воинской части совместно с офицерами подразделений. Оно включает первичное и последующее изучение (см. схему). Один раз  в  период  обучения психолог проводит инструктивно-методическое занятие с должностными лицами по формам и  методам изучения социально-психологических процессов и явлений в воинских коллективах.

Само изучение проводится в плановом порядке или по указанию командира воинской части,  его заместителя по воспитательной работе,  а также, по мере необходимости: например, по запросам командиров подразделений, где имеют  место внутригрупповая напряженность,  межличностные конфликты и т.п.

Во вновь  сформированных  подразделениях  изучение  социально-психологических процессов проводится не ранее  чем  через  4-6 недель после их комплектования.  Динамика социально-психологических процессов оценивается по результатам двух-трехкратного обследования в период обучения психологом, а также на основе постоянного изучения, осуществляемого офицерами подразделений.

Полученные данные представляются командиру части и его заместителю по воспитательной работе в виде справки-доклада,  в которой  указываются:  наименование подразделения,  основные вопросы изучения,  описание выявленных проблем, выводы и предложения. Командирам подразделений,  в которых проводилось социально-психологическое обследование,  результаты доводятся в устной форме.

Психологическое изучение воинского коллектива, наряду с общим параметрическим описанием подразделения (функциональное предназначение, композиция, социально-демографические характеристики личного состава, уровень профессиональной подготовленности и опыт боевой деятельности) включает:

• оценку групповых социально-психологических процессов деятельности (процессы группового целеполагания, совместные действия, срабатывание, руководство деятельностью), общения (межличностное восприятие, информирование и взаимодействие, группообразование, ролевая дифференциация, сплочение, конфликты, реализация групповых санкций)и внутриколлективного поведения отдельных членов коллектива (конформность, лидерство, отклоняющееся поведение, социально-психологическая адаптация, групповое самоопределение и самоутверждение);
• оценку динамической структуры коллектива (структура коммуникаций, функционально-ролевых взаимосвязей, эмоциональных межличностных предпочтений);
• оценку групповых социально-психологических образований (групповые потребности, интересы, цели, нормы и ценности, внутригрупповые роли и ролевые ожидания, микрогруппы, традиции, групповые санкции, морально-психологический климат коллектива, включающий межличностные отношения, групповое мнение и настроение).

Конкретное соотношение вышеназванных компонентов зависит от решаемых задач, условий деятельности, а наиболее общим, комплексным показателем выступает морально-психологическое состояние личного состава подразделения, определяемое его психологической готовностью и военно-профессиональной подготовленностью (способностью) решать задачи учебно-боевой и служебной деятельности, а также объективными результатами выполнения воинской деятельности.

 

В плане оказания психологической помощи военнослужащим выделяются два направления работы:

1. Осуществление организаторской работы по созданию условий в воинской части и подразделении, предупреждающих негативные проявления НПН и последствия кризисных состояний, и воспитательная работа командиров всех уровней;

2. Проведение специального психологического воздействия психологом воинской части.

К первому направлению относятся основные меры по профилактике нервно-психических срывов:

- внимательное,  чуткое  отношение  к  подчиненным, уважение  к их чувствам, мыслям, суждениям, предложениям и т.д., недопущение в их адрес резких оскорбительных высказываний, несправедливости и т.п.;

- рациональное распределение военнослужащих по подразделениям и специальностям с учетом их подготовки и индивидуальных особенностей;

- исключение необоснованных физических и морально-психологических перегрузок военнослужащих;

- равномерное распределение нарядов на службу и работу, учет при назначении нарядов физического состояния и психологического самочувствия воинов;

- постоянное изучение социально-психологических процессов в подразделениях, запросов, настроений военнослужащих; создание  здорового  морально-психологического  климата в воинских коллективах — атмосферы уважительности,  доброжелательности и взаимопомощи;

- создание условий для проявления творческих способностей военнослужащих, предоставление возможности отдыха по собственному плану;

- анализ обстановки в семьях военнослужащих, обмен письмами с родителями, установка в воинской части междугороднего телефона, по которому военнослужащие в трудную для них минуту могли бы связаться с родными и близкими,  прием военнослужащих по личным вопросам;

- разъяснение  военнослужащим типологических черт их характера,  возможных негативных проявлений, связанных с ними, и формулирование  рекомендаций для самоконтроля и коррекции (проводит лично психолог);

- знание наиболее типичных ситуаций,  в  которых  поведение воинов с признаками нервно-психической неустойчивости будет неадекватным.

В рамках второго направления психологом воинской части используются разнообразные приемы и процедуры, объединенные в рамках таких методов психологической помощи, как психологическое консультирование, психотерапия и психореабилитация. Некоторые из них, связанные с задачами психологического обеспечения воинской деятельности, мы уже рассматривали выше. Порядок приема психологом в части определяется командиром воинской части, в котором устанавливаются дни, часы и место приема.

Как правило местом для проведения индивидуальной работы является кабинет для психологического консультирования или рабочий кабинет психолога. Мероприятия, связанные с групповыми формами работы, проводятся в специально оборудованном помещении (комната психологической разгрузки, комната для проведения социально-психологических, психофизических тренингов).

Любая из форм деятельности (индивидуальная или групповая) а также методы деятельности психолога состоят из трех блоков-этапов: диагностический (выявление объективного состояния военнослужащего, группы), психологического воздействия и последующего психологического сопровождения (выполнения рекомендаций психолога).

Психологическое консультирование проводится психологом, как правило, в форме специальной беседы с военнослужащим, обратившимися за помощью. Основные отличия консультирования от психотерапии и психокоррекции сводятся к тому, что:

- субъектами обращения являются здоровые люди, не имеющие признаков отклонений от социальной или психической нормы и неблагоприятных психологических образований;

- основная цель консультирования — не преодоление психотравмирущих факторов, а их предупреждение;

- основная роль в преодолении сложной ситуации принадлежит самому военнослужащему, его внутренним резервам, а задача психолога состоит в психологическом просвещении клиента, мобилизации посредством специальных приемов, создающих необходимый эмоциональный и мотивационный настрой, усилий военнослужащего на осуществление определенной линии поведения, выработанной совместно с психологом;

- консультирование охватывает более широкий круг проблем: это и проблемы адаптации, построения наиболее оптимальной системы взаимоотношений с другими военнослужащими, разрешением межличностных конфликтов, проблемы личностного, профессионального роста, воспитания и обучения и т.п.

Групповое консультирование проводится в целях сплочения  воинских коллективов, снижения в них общей психологической напряженности, улучшения межличностных отношений, оптимизации морально-психологического климата,  повышения  групповой сплоченности, улучшения стиля руководства, устранения нежелательных эмоциональных  состояний  или их последствий, повышения эффективности выполнения учебно-боевых задач.

Задача психолога состоит в том,  чтобы найти предмет взаимодействия членов группы с учетом интересов каждого из них. Для решения этой  задачи психолог должен располагать предварительными данными о коллективе (о типе отношений между членами группы, существовании микрогрупп, авторитетности лидеров и руководителей коллектива и т.п.).

Психотерапия и психокоррекция предполагают организованное психологическое воздействие на военнослужащих, имеющих отклонения от социальной или психической нормы с целью устранения неблагоприятных психических образований и формирования у них качеств, необходимых для военной службы. Программа психокоррекции включает собственно психологическую часть (проводит психолог) и педагогическую (проводят и осуществляют командиры и начальники) и может осуществляться с применением индивидуальных и групповых форм работы.

Психологическая реабилитация предусматривает проведение специальных мероприятий по восстановлению личностного статуса и психологических функций военнослужащего, нарушенных вследствие действия психотравмирующих факторов. В ходе психореабилитации применяются те же приемы и методы, которые используются при проведении психотерапии и психокоррекции.

К числу основных методов психотерапии относятся:

- рациональная терапия (направлена на коррекцию мышления военнослужащего, путем показа ему логических ошибок в его рассуждениях);

- логотерапия (направлена на преобразование внутреннего мира клиента за счет особого эмоционального климата в общении, признания ценности личности клиента);

- гештальтерапия (направлена на более четкое осознание клиентом своих потребностей, доведение их до целостного образа (гештальта) и его завершение);

- поведенческая терапия (отработка в моделируемых ситуациях групповой работы в сочетании с релаксационными процедурами необходимого компонента поведения);

- нейролингвистическое программирование (НЛП) — система методических приемов, позволяющих человеку посредством слова программировать себя и затем изменять эти программы;

- психоанализ (метод разрешения невротического конфликта посредством осознания психотравмирующего фактора через анализ сопротивления и ассоциаций клиента).

Кроме названных методов психологом части могут применяться и другие. Например, музыкотерапия (воздействие на психику клиента при помощи специально подобранной музыки), арттерапия (воздействие произведениями искусства и самостоятельного творчества), спортивная терапия и т.п. В процессе работы психолог активно использует методы психической саморегуляции, рассмотренные нами в предыдущем параграфе.

Эффективным методом работы является групповой социально-психологический тренинг (СПТ). Проводимые в ходе СПТ ролевые и ситуационные игры, групповые дискуссии позволяют, вследствие быстрого перехода из игрового плана в реальный, высокой интенсивности общения и участия в этом каждого члена группы существенно повысить социально-психологическую компетентность его участников: формировать и развивать умения и навыки в сфере общения, развивать способность адекватного и полного восприятия и понимания себя и окружающих, способность к правильной ориентировке в сложных межличностных ситуациях и т.п.

Условием эффективности оказания психологической помощи военнослужащим является сочетание методов и процедур специального психологического воздействия с повседневной организаторской и воспитательной деятельностью всех субъектов военного управления. При этом результатом психологической помощи является разрешение личностью своих психологических проблем. Объективными признаками позитивного эффекта являются многочисленные проявления поведенческого и эмоционального характера, свидетельствующие о качественно ином уровне восприятия военнослужащим ситуаций жизнедеятельности, высокие результаты в учебно-боевой и служебной деятельности, хорошие отношения с сослуживцами, позитивный настрой на службу, оптимизм, удовлетворенность условиями воинской деятельности и т.п.

 

Наблюдение в ходе беседы  или  проведения  психологического обследования также дает возможность выделить ряд признаков,  говорящих о нервно-психической неустойчивости  военнослужащего.  К таким признакам  следует  отнести:  развязное  поведение, легкую раздражительность, вспыльчивость,  нетерпеливость и суетливость, театральность, демонстративность,  стеснительность, замкнутость, плаксивость, неловкость, угловатость и резкость движений, скованность позы, неудобную посадку, немотивированные движения руками и ногами, частое моргание, подергивание век и щек, закусывание губ, покраснение кожных покровов лица и шеи, повышенную потливость;  недостаточную сообразительность и понятливость характеризуют вопросы не по существу; выражение растерянности и испуга; частое обращение к  товарищам за разъяснениями;  опоздания,  задержка с началом работы или ее прекращение  при  тестировании;  примитивность  высказываний.

Наблюдение за поведением военнослужащих в повседневной обстановке должно  быть  направлено  на  выявление лиц склонных к замкнутости,  уединению, стеснительных, нерешительных, робких, плаксивых или, наоборот, конфликтных, вступающих в пререкания, отказывающихся выполнять приказы,  нарушающих распорядок,  развязанных в  поведении.

При наличии даже одного из перечисленных  признаков,  устойчиво проявляющегося в процессе всего наблюдения, особенно у лиц,  уже имевших по результатам  изучения  документов  1-2 косвенных признака НПН,  военнослужащий заносится в список для  углубленного  изучения  психологом части.

К наблюдению можно привлекать и сержантский состав, предварительно проведя с ними соответствующий инструктаж, с целью получения конкретных сведений об особенностях поведения «представителей» молодого пополнения.

По результатам  проведенной работы психологом совместно с командирами подразделений и  их заместителями по воспитательной работе составляется список  военнослужащих, нуждающихся  в углубленном психологическом обследовании, ограничении использования этих военнослужащих по отдельным специальностям и в определенных ситуациях. Военнослужащие с резко выраженными признаками нервно-психической неустойчивости представляются для медицинского освидетельствования на предмет годности к военной службе.

В период адаптации к военной службе (первые 3-5 месяцев) и последующего прохождения службы продолжается изучение  военнослужащих, динамическое наблюдение за лицами с признаками НПН с целью контроля их текущего состояния и выработки психологом предложений должностным лицам о мерах индивидуально-воспитательного характера, психопрофилактических и психокоррекционных мероприятий.

Предметом особого внимания должностных лиц должны являться военнослужащие, находящиеся в депрессивном (подавленном) состоянии. Опыт изучения происшествий, связанных с суицидальным поведением военнослужащих показывает, что накануне самоубийства или попытки на него большинство из них находились в психическом состоянии, которое может быть охарактеризовано как депрессивное. Причинами такого состояния могут служить высокозначимые для человека психотравмирующие события, создающие конфликтную ситуацию, единственно возможным преодолением или выходом из которой представляются суицидальные действия.

В качестве наиболее вероятных причин для принятия решения о самоубийстве могут выступать: затрудненная адаптация военнослужащего; глумления и издевательства со стороны сослуживцев; потеря социального статуса в воинском коллективе; боязнь ответственности за совершенное преступление, проступок; смерть или измена близкого человека; длительное соматическое или психическое заболевание; слабое физическое развитие. Вероятность возникновения суицида значительно выше в начальном периоде службы, во время несения службы в карауле, а также если в подразделении наблюдается тяжелая морально-психологическая обстановка.

Командирам, отвечающим за жизнь и здоровье подчиненных необходимо знать, что суицидальное поведение, как правило, имеет определенную продолжительность и характеризуется следующей динамикой. Вначале (под влиянием конфликтной ситуации) у военнослужащего возникают суицидальные мысли, характеризующиеся размышлениями об отсутствии смысла жизни, фантазиями на тему своей смерти. Затем возникают  суицидальные замыслы (разработка плана самоубийства) и намерения (принятие решения о самоубийстве). И лишь затем осуществляются суицидальные действия.

Период от возникновения первых суицидальных мыслей до намерений совершить самоубийство — наиболее вероятный период, когда окружающим удается остановить потенциального суицидента от совершения задуманного. В этот период, как правило, у самого военнослужащего наблюдается острая потребность в теплых дружеских отношениях потребность в сопереживании и эмоциональной поддержке.

Офицерам и военнослужащим подразделения необходимо обращать внимание на такие признаки, которые могут свидетельствовать о приближающейся беде:

- открытые высказывания о желании покончить с собой;

- косвенные намеки на возможность суицидальных действий, демонстрация материальных атрибутов готовящегося самоубийства;

- утайка патронов, накапливание лекарственных препаратов, поиск отравляющих жидкостей, укрепление веревки и т.п.;

- повышенный интерес, частые разговоры о самоубийствах;

- стремление к уединению, разрыв привычных связей, изменившийся стереотип поведения;

- чрезвычайно настойчивые просьбы о переводе в другое подразделение, воинскую часть, о госпитализации, о предоставлении отпуска по семейным обстоятельствам;

-  внезапное появление щедрости (раздача личных вещей), которая сопровождается символическим прощанием;

- утрата интереса к окружающему и т.д.

Приглашая такого военнослужащего на беседу (обязательно лично), необходимо установить тесный эмоциональный контакт, проявлять истинную заинтересованность, терпеливо, без сомнения и критики выслушать человека. После восстановления последовательности событий, приведших к кризисной ситуации, необходимо показать (не умаляя значимости этой ситуации для военнослужащего) что подобные ситуации возникают и у других людей. Что это временное явление. Что его жизнь нужна его близким, другим людям. Главное внимание сосредоточить на способе и совместном планировании преодоления этой ситуации. В заключение беседы высказать свою поддержку и придать уверенность человеку в своих силах и возможностях.

После проведения беседы необходимо продумать вопрос направления этого военнослужащего к психологу, при необходимости в лечебное учреждение. При этом любая информация, сообщенная вам во время беседы, не может быть передана кому бы то ни было без согласия самого военнослужащего. Не оставлять его без внимания, создать на какой-то период щадящий режим и условия деятельности (не ставить в наряд, особенно с оружием, не посылать в рейс и т.п.).

Исследование индивидуальных психологических особенностей военнослужащих позволяет выявить лиц с теми или иными психологическими трудностями, которые тем самым нуждаются в оказании психологической помощи. Психологическая помощь оказывается в целях сохранения психического здоровья военнослужащих. Это связано с тем, что в условиях армии военнослужащий сталкивается с многочисленными проблемными ситуациями, требующими определенного уровня психического ресурса человека для их успешного преодоления.  Чем больше энергетических усилий требует ситуация определенного класса, тем больше вероятность снижения психического ресурса духовного, характерологического и психофизического уровня и разбалансированности психического здоровья военнослужащего в целом.

Таким образом, объектом психологической помощи являются военнослужащие, испытывающие проблемы и трудности личностного роста, преодоления трудных ситуаций и расстройства психического здоровья. При этом под психическим здоровьем в условиях воинской службы понимается комплексное многоуровневое качество жизнедеятельности, выражающее соответствие психофизического состояния и самочувствия, ориентирования и поведения уровню развития, психофизической усталости, истощенности, наличных адаптивно-компенсаторных возможностей психики.

Для определения необходимости оказания психологической помощи очень важным является как субъективное ощущение психологического неблагополучия самим военнослужащим, так и обобщенные представления о норме психического здоровья, позволяющие с определенной долей вероятности определить наличие отклонений от нее у конкретного человека. Наиболее общие критерии нормы психического здоровья сводятся к следующему:

- соответствие субъективных образов отражаемым объектам действительности, а также соответствие и соразмерность характера реакций внешним раздражителям, значению жизненных событий;

- адекватный возрасту уровень зрелости эмоционально-волевой и познавательной сфер личности;

- способность к адаптации в микросоциальных отношениях;

- способность к самоуправлению собственным поведением, разумному планированию жизненных целей и поддержания активности в их достижении.

Другими словами нормальный человек — это человек, соответствующий в основных своих психических проявлениях основным тенденциям половозрастного развития и социальным нормам на данном этапе развития общества. Отклонения от этой нормы могут иметь временный или постоянный характер, а также различную степень выраженности: от более «заостренных» отдельных черт характера (акцентуации) до различного рода невротических состояний и деформаций личности. Данные психологические особенности конкретного человека находят выражение в его поведении, отличающемся, как правило, от общепринятых взглядов. В сочетании с нарушением социальных (правовых и нравственных) норм такое поведение характеризуется как девиантное (отклоняющееся). Именно эти военнослужащие являются объектом наиболее пристального внимания должностных лиц и, в первую очередь, психолога воинской части.

Однако круг лиц, нуждающихся в оказании им психологической помощи не ограничивается субъектами отклоняющегося поведения. Очень часто, человек, попадая в непривычные для него условия, ситуации жизнедеятельности не может самостоятельно найти выход из сложившейся ситуации, правильно определить для себя наилучшую линию поведения, или попросту не обладает необходимыми навыками (принятия решений, взаимодействия с другими людьми и т.п.).

Наиболее типичной по уровню  субъективной трудности для большинства военнослужащих таковой является ситуация адаптации к условиям воинской службы. Под термином «адаптация» понимается, с одной стороны, устойчивость личности к условиям среды, с другой, процесс приспособления биосистемы человека к меняющейся обстановке. Процесс адаптации воина к условиям службы требует огромного нервного труда, связанного с отказом от многих привычек и склонностей, выработанных в течение многих лет, подчинения своего поведения новым требованиям. Процесс адаптации протекает больше и чаще сопровождается различными нервно-психическими расстройствами у лиц, перенесших поражения центральной нервной системы, имеющих отклонения в домашнем воспитании, а также слабый адаптационный потенциал.

Усугублению негативных психологических проявлений могут служить не только индивидуальные особенности конкретного военнослужащего, но и те условия макро-  и микросоциальной среды, в которых осуществляется его жизнедеятельность (отношения в воинском коллективе, разрыв привычных связей, неблагоприятные вести из дома, отсутствие внимания и дефицит уважительного отношения со стороны командиров и т.п.).

 Исходя из этого психологическая помощь имеет комплексный характер, выражающийся:

- в осуществлении профилактических мероприятий: систематической и согласованной работе психолога и других должностных лиц по созданию благоприятных условий для обучения и воспитания военнослужащих, предупреждению их психологической перегрузки;

- своевременном выявлении лиц, нуждающихся в оказании им психологической помощи и постоянном психологическом сопровождении;

-  непосредственном применении специальных процедур по оказанию психологической помощи конкретным военнослужащим методами психологического консультирования, психотерапии и психореабилитации.

Особым предметом внимания психолога и других должностных лиц должны являться военнослужащие с признаками нервно-психической неустойчивости.

Под «нервно-психической неустойчивостью»  (НПН)  понимают  склонность к срывам нервной системы военнослужащего при значительных физических и психических нагрузках. НПН как интегральный показатель психического состояния подвержена динамике и может изменяться под воздействием многих факторов. НПН не равнозначна психическому заболеванию, а является временным, обратимым явлением. НПН можно сравнить с гранью, за которой начинается болезнь.

Наиболее важными факторами, способствующими развитию НПН являются:

- слабая подготовка к военной службе и негативное отношение к ней;

- психотравмирующие конфликты между молодыми воинами и старо-служащими;

- грубость и педагогические ошибки командиров;

- особенности черт характера самого военнослужащего (чрезмерная обидчивость, вспыльчивость, мнительность, неуверенность, упрямство и др.), в том числе и физиологические особенности организма, предопределяющие ненадежность адаптационных и компенсаторных механизмов;

- психологический климат до призыва (в семье, в кругу ровесников) и в воинском подразделении;

- злоупотребление алкоголем, приводы в милицию, ранний сексуальный опыт, употребление наркосодержащих препаратов;

-   факт разлуки с семьей, близкими людьми, неблагоприятные известия из дома и др.

Организация работы по выявлению военнослужащих  с признаками НПН должна предусматривать плановые мероприятия в период прибытия молодого пополнения в часть, в период адаптации к военной службе (первые 3-5 месяцев), а также в период последующего прохождения военной службы.

С прибытием молодого пополнения в часть  психолог  проводит  инструктивно-методическое занятие с должностными лицами пункта приема молодого пополнения и офицерами подразделений. На этом занятии он в доступной форме рассказывает о сущности и признаках проявления НПН в общении,  поведении,  деятельности, внешнем виде военнослужащих, а также указывает на что обратить внимание при изучении документов,  наблюдении и в процессе беседы с прибывшим пополнением.

Так, например, в результате изучения документов могут  быть  получены  косвенные признаки нервно-психической неустойчивости:  психические заболевания у родителей и близких родственников,  перенесенные травмы и инфекционные заболевания  головного мозга,  наблюдение в психо-неврологическом диспансере,  ночное недержание мочи,  воспитание в неблагополучной семье, отсутствие одного из родителей, наличие отсрочки от призыва по состоянию здоровья,  приводы в милицию, трудности в обучении и освоении профессии,  вовлечение в антисоциальные группы, сложные отношения с товарищами,  низкая общественная активность,  узость и несоответствие возрасту интересов и увлечений,  вспыльчивость,  раздражительность, неустойчивость настроения,  обидчивость,  замкнутость,  безынициативность, излишняя принципиальность, слабоволие, раннее пристрастие к алкоголю, курению, употреблению наркосодержащих препаратов.

При наличии 1-2 признаков военнослужащий  заслуживает  более пристального внимания и наблюдения, а при наличии 3-5 признаков — заносится в списки для более глубокого обследования  психологом части.